Niewątpliwie najistotniejszą sferą współczesnego handlu jest marketing. Wcale nie księgowość czy logistyka – choć ważne. W dzisiejszej sytuacji globalnej gospodarki a także dużej konkurencji nie mamy wyjścia – musimy kierować uwagę na metody promowania swoich artykułów.

Pan czytający gazetę vektor

Źródło: freepik.com

Problem polega na tym że handlarze sprzedający podobne artykuły, a nawet identyczne, konkurować mogą prawie tylko ceną. Ponieważ gros produktów jest do siebie podobnych, tak istotny jest marketing – innymi słowy przekonanie ewentualnych klientów o tym że nasza oferta będzie najlepsza. Nawet jeśli należność nie odbiega od przeciętnej za dany towar zazwyczaj możemy kusić dodatkowymi atrakcjami. Zależnie od typu produktu może być to przedłużona gwarancja lub poszerzona o szczegóły na ogół nie naprawiane gratisowo, np. zarysowanie obiektu itd.. Można także zastosować zabieg polegający na przekonaniu konsumenta że kupując u nas staje się on członkiem elitarnej grupy. Metodą na to jest najczęściej wystąpienie w reklamie jakiejkolwiek słynnej osoby. Jednak wszystkie te działania muszą w jakiś sposób trafić do ewentualnej klienteli. We współczesnym cyfrowym świecie najistotniejszym chyba kanałem komunikowania się jest internet co widać na przykładzie serwisu .

gazetki reklamowe

Źródło: freepik.com

Nowoczesny konsument pragnie mieć prosty i realny kontakt ze zbywcą, a sieć internetowa do tego celu nadaje się doskonale. Nie oznacza to, że tradycyjne metody informowania lub kontaktu z konsumentem tj. gazetki promocyjne zanikają, zostały one jedynie wzmocnione przez odmienny kanał informacyjny. Moim sądem gazetki promocyjne wydawane np. w hipermarketach będą jeszcze długi czas podstawowym sposobem na przekazanie wiadomości o promocjach.

Oczywiście pogłębiona wiedza na temat danego produktu będzie osiągalna w serwisie sprzedawcy bądź producenta. Przyczyna jest prosta – chociaż jesteśmy populacją otwartą na ciekawostki techniczne, spora jest jeszcze liczba osób nie umiejących sprawnie poruszać się w wirtualnym świecie. Należy przyznać że grupa ta systematycznie zmniejsza się dzięki instruktażom z obsługi komputera dla osób starszych, na których oswajają się oni z ze współczesną techniką, bez znajomości której tak trudno działać w dzisiejszej rzeczywistości.